やっぱりディズニーは抜け目がない!

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栃本 常善

株式会社マーケティング・エッセンシャルズ 代表取締役  マーケティングコンサルタント/Initiative Entrepreneurアカデミー(起業家のビジネススクール)主宰 1985年生まれ、奈良県出身 大学卒業後、人材派遣・紹介会社で営業、その後ベンチャー系のWEB制作会社に転職し、営業兼WEBコンサルタントを経験。トップセールスとなる。しかし、WEBだけではクライアントに貢献できないと痛感し、28歳でマーケティングコンサルタントとして独立。 現在では、経営者としてウェブ制作・プロモーション支援をする会社を経営しながら、個人起業家のためのビジネススクール「IEA」を主宰し、ウェブ集客とマーケティング、セールスを教えている。

実は、半年ほど前に

 

少し話しましたが、

 

ディズニー英語システムを買ったんです。

 

 

子供のために。

 

 

まんまと愛知県みよし市にある

 

トイザらスにてトラップに掛かりました。

 

 

それは、

 

見込み客が断ることができない、

 

 

「お子さんとの思い出にディズニーの

 

キャラクターと一緒に写真を撮りませんか?」

 

 

というとても魅力的な無料オファーに

 

反応を示してしまい、

 

断る余地もなく写真を撮り、

 

 

そのままセールスの流れという名の

 

ベルトコンベアに乗せられ、

 

特典のディズニー英会話の体験CDをもらいました。

 

 

最後に、

 

流れるようなセールストークによって、

 

次回オフィスに遊びに来てください

 

というオファーに断る余地なく、

 

アポイントを取得。

 

 

そして、その後オフィスでの

 

面談で即決し購入。

 

 

 

今もほぼ毎日家でDVD教材を流しております。

 

 

 

このセールスの流れが

 

素晴らしかったのはもちろんですが、

 

 

それだけではありません。

 

 

ちゃんとアフターセールスもすごいんです。

 

 

先週ワールドファミリーから

 

郵送物が届きました。

 

 

なんやこれ、と思って開けてみると、

 

なんとDVDでした。

 

 

しかも面白そうな感じの。

 

 

もちろん、何の疑いもなく見ますよね。

 

 

そりゃ楽しい感じですよ。

 

いつもの教材みたいな感じに。

 

 

結構しっかりとしたボリュームです。

 

 

 

終わりました。

 

いやー、これ結構あるやん。

 

すごいな~

 

 

と思って油断していたら、

 

はい、ドン!

 

 

最後にセールスがありました。笑

 

 

 

しかも、結構何種類かあって、

 

全部サンプル動画が付いていて、

 

見ているうちに、

 

「んー、どれがいいかな」

 

 

って、いつの間にか買う気になってる!

 

 

 

とまあびっくりです。

 

 

 

ディズニーは抜け目がありません。

 

 

 

いつの間にか、

 

お金を使うことになります。

 

 

 

ディズニーランドも

 

気をつけてくださいよ!

 

 

気持ちが高揚していつの間にか

 

グッズめっちゃ買ってますからね。

 

 

 

でも、この仕組みはすごいです。

 

 

 

DVDがアップセルをしてくれる仕組み。

 

 

素晴らしいなと思いました。

 

 

重要なのは、コンテンツが9割だということです。

 

 

 

だから、全く嫌な感じはしないんですよ。

 

 

だって、コンテンツが楽しいから。

 

普通に見てしまいます。

 

 

 

ブログやメルマガ、

 

ニュースレターなどの情報発信媒体でも

 

同じことが言えると思うんです。

 

 

まずはコンテンツが重要です。

 

そして、コンテンツがないと

 

読者はだんだん離れていきます。

 

 

 

改めて、やっぱり相手を引き込める、

 

楽しく読める、見れるコンテンツが大事だなと

 

今回の件で、再認識できました。

 


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