9.社長の仕事はマーケティング

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栃本 常善

株式会社マーケティング・エッセンシャルズ 代表取締役  マーケティングコンサルタント/Initiative Entrepreneurアカデミー(起業家のビジネススクール)主宰 1985年生まれ、奈良県出身 大学卒業後、人材派遣・紹介会社で営業、その後ベンチャー系のWEB制作会社に転職し、営業兼WEBコンサルタントを経験。トップセールスとなる。しかし、WEBだけではクライアントに貢献できないと痛感し、28歳でマーケティングコンサルタントとして独立。 現在では、経営者としてウェブ制作・プロモーション支援をする会社を経営しながら、個人起業家のためのビジネススクール「IEA」を主宰し、ウェブ集客とマーケティング、セールスを教えている。

こんにちは、栃本です。

こちらの記事は音声マガジン「himalaya」にて配信をしている音声の文字起こし版です。

↑↑音声でお聞きになりたい方はこちらよりご視聴ください↑↑

 

今日はマーケティングとはなにかということについてお話したいと思います。

マーケティングというのは世の中では、集客とか、市場調査とかウェブプロモーションのこととか

いろいろ言われていますが、それは全部間違いで、

ウィキペディアで調べてもらったらわかりますが

マーケティングというのは売れる仕組み作りが全てだということが書かれています。

広告とか宣伝とか販促活動のことを指すことがありますがこれはほとんどが間違いだと

いうことをウィキペディアに明確に書かれています。

 

ですので、マーケティングというものが、ウェブプロモーションのこととか集客のこととか

市場調査のこととか、というのは間違いでして、お客様を集めることから、

お客様に繰り返し買ってもらって、それを売るための商品の開発、商品を届けるための流通から、

電話対応、接客、服装、そういったものを含めて全てがマーケティングなんです。

ですのでそのマーケティングの仕組みや戦略を考えていくことが社長の仕事なんです。

もし今、トップである社長が動き回っていないと売上を作れない、経営ができないということであれば

その会社は、そこが結局、社長の限界が売上の限界、ビジネスの限界ということになるのです。

だからこそ社長というのは早く現場から離れてその仕組みを作っていくことに専念をしていただきたい。

もちろん最初の成長段階において社長が最も動き回って成果を作っていくことは、もちろん大事ですが、

それをずっとやっていては会社の成長は止まってしまいます。

ですので、早くこのマーケティングの仕組み、システムというものを構築していただきたいと思います。

今日は「社長の仕事はマーケティング」についてお話しさせて頂きました。

ありがとうございました。


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